更新win10後 nvidia顯示器 設定無法使用(筆電)

GFE、驅動相關問題
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#22823 rsafug
2018-05-01 17:15
你好 :

今天下午更新 win10 1803版後
nvidia顯示器,設定就無法使用
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在裝置管理員Intel(R) UHD Graphics 620 按滑鼠右鍵,停用再啟用此裝置後重開機
nvidia顯示器設定一樣無法使用
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更新驅動程式至版本v397.31(原本為v391.35版)
一樣無法使用

Thank you.
Best regards.
#22827 nvlala
2018-05-02 13:05
因為你沒有裝INTEL的驅動,理論上WINDOWS UPDATE應該會自動安裝
不然你就到產品官網或是INTEL官網下載620的WIN10驅動...
#22830 rsafug
2018-05-02 13:35
原本在更新win10 1803前,沒有任何問題(這筆電04/22'18才購入,原win10是1709版)
05/01'18更新後就出了問題

移除Intel® UHD Graphics 620至Microsoft基本顯示卡
再執行windows update更新驅動程式,也會一直更新失敗(錯誤 0x8024ce2b)

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該驅動程式v23.20.16.4901跟Acer官網提供的是一樣的

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Thank you.
Best regards.
#22844 nvlala
2018-05-03 14:18
很顯然無論windows update跟acer官網的版本都還沒為1803準備好,建議
1.利用acer的還原功能退回1709,先不要升級(理論上升級應該會問你)
2. 試試intel官網的驅動 https://downloadcenter.intel.com/zh-tw/ ... duct=80939
24開頭的版本...
#22845 rsafug
2018-05-03 15:18
你好 關於

1.利用acer的還原功能退回1709,先不要升級(理論上升級應該會問你)
==>我也想還原回1709版,但win10家用版的自動&偷偷更新.......
        這次1803的更新就是直接下載更新,毫無詢問

2. 試試intel官網的驅動 24開頭的版本...
==>當天就試過了v24.20.100.6025,遭遇錯誤
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此外也反應至Acer,得到"目前已協助反映至相關技術單位了解及確認"

Thank you.
Best regards.
#22847 nvlala
2018-05-03 18:40
因為他要內顯的驅動,看來只能等acer更新,另外我建議啦,看看國外有沒有相同案例,搞不好有解法?