RTX2060玩RO會黑屏

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#27327 maralinga
2019-10-03 07:22
電腦是新組的桌上型電腦,在玩RO時,過傳點會黑屏,但是有聽到背景音樂,試過把RO關掉重開,狀況一樣是過傳點就黑屏。
還有一個狀況是雙開時,其中一個畫面會當掉。

R7 2700X/RTX 2060 6G

因為現在還在七天換新期,求問這個問題該如何處理,謝謝。
#27331 canisgood
2019-10-03 15:56
建議使用DDU 把GFE跟驅動完全移除後再安裝最新版GFE跟驅動

還是一樣的話送修會比較快喔
#27335 maralinga
2019-10-04 12:39
我使用DDU把驅動重新安裝了,但是gfe沒有,
請問gfe一定要安裝嗎?
重新安裝驅動後,目前在遊戲內是正常的,也沒有黑屏了,謝謝。
#27344 canisgood
2019-10-07 10:18
如果可以正常使用的話就沒問題囉

GFE是可以協助更新跟優化的軟體 建議安裝