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遊戲無法兌換

文章發表於 : 2019-03-18 13:03
stopstop111
想兌換冒險聖歌,但是Redeem視窗顯示不出東西來。

Re: 遊戲無法兌換

文章發表於 : 2019-03-18 14:33
canisgood
請先用DDU把GFE跟驅動程式移除後安裝最新版GFE跟驅動後在試看看

Re: 遊戲無法兌換

文章發表於 : 2019-03-18 14:43
stopstop111
昨天就已經試過了,結果還是一樣。

Re: 遊戲無法兌換

文章發表於 : 2019-03-18 15:03
nvlala
你的顯示卡是哪一張?........有裝防毒嗎?

Re: 遊戲無法兌換

文章發表於 : 2019-03-18 15:14
stopstop111
顯卡是RTX2070(筆電),有裝防毒軟體。
還是官方後台可以直接幫我點,然後給我序號嗎?

Re: 遊戲無法兌換

文章發表於 : 2019-03-18 15:57
nvlala
沒辦法,但是你的螢幕截圖看來像是win7?請在筆電上試試

Re: 遊戲無法兌換

文章發表於 : 2019-03-18 16:19
stopstop111
因為筆電也是一樣的狀況,所以才在桌電試。
還有其它的解決辦法嗎?

Re: 遊戲無法兌換

文章發表於 : 2019-03-18 16:54
nvlala
你 redeem的時候GFE會檢查硬體,所以不是20系列的卡,也不能兌換
可以確認一下你"筆電" GFE跟驅動版本是多少嗎?
你選redeem後輸入序號後,出來的那個視窗就是空白的嗎?

Re: 遊戲無法兌換

文章發表於 : 2019-03-18 19:11
stopstop111
1.筆電GFE版本3.17,驅動版本是419.35。
2.點了RTX三重攻勢同捆包的圖後跳出redeem視窗,圈圈轉完就沒顯示東西。

Re: 遊戲無法兌換

文章發表於 : 2019-03-19 16:34
nvlala
請你私訊一下兌換碼跟GFE 的EMAIL給我...........