(已解決)購買了2080顯示卡送遊戲同捆的問題

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#25564 DickyLaw
2019-03-05 20:20
請問購買2080顯示卡送遊戲同捆的問題

你們好,本人於2月11日購買ASUS RTX 2080顯示卡,上網登記兌換戰地風雲5和冒險聖歌序號活動,
今天收到了一組序號,到Nvidia網站兌換卻只能兌換戰地風雲5而且一換完戰地風雲5就收到Nvidia寄Mail來告知已兌換戰地風雲5和冒險聖歌同捆成功,而同一組序號再兌換一次則顯示該代碼已兌換過,但是我的Origin遊戲庫卻還是只有戰地風雲5

我在FB留言你們也沒有回覆我,想問是否不會還給我....剛剛找到你們討論區,希望你們給我一個回覆,PLS
我也留意到很多人也有我這個問題..麻煩你們處理下..
最後由 DickyLaw 於 2019-03-12 11:49 編輯,總共編輯了 3 次。
#25569 canisgood
2019-03-06 12:42
請私訊我你的NVIDIA帳號 ASUS給你兌換的序號(應該會是兩組 一組for 戰地風雲五 一組 for 冒險聖歌)
如果只有一組 請跟華碩反映
並附上以兌換過的截圖 還有NVIDIA寄給你的信件
我們在幫你確認一次
最後由 canisgood 於 2019-03-06 12:43 編輯,總共編輯了 1 次。
#25570 DickyLaw
2019-03-06 19:39
canisgood 寫:請私訊我你的NVIDIA帳號 ASUS給你兌換的序號(應該會是兩組 一組for 戰地風雲五 一組 for 冒險聖歌)
如果只有一組 請跟華碩反映
並附上以兌換過的截圖 還有NVIDIA寄給你的信件
我們在幫你確認一次

為何我發私信他說一般性錯誤,無法發私信給你的...?
最後由 DickyLaw 於 2019-03-06 19:40 編輯,總共編輯了 1 次。
#25571 DickyLaw
2019-03-06 20:06
canisgood 寫:請私訊我你的NVIDIA帳號 ASUS給你兌換的序號(應該會是兩組 一組for 戰地風雲五 一組 for 冒險聖歌)
如果只有一組 請跟華碩反映
並附上以兌換過的截圖 還有NVIDIA寄給你的信件
我們在幫你確認一次

你們有email可以SD給你們嗎
#25581 canisgood
2019-03-07 16:06
剛剛請同事測試沒有問題喔 如果還是不行寄的話你直接把東西傳到NV粉絲團給小編吧

https://www.facebook.com/NVIDIAGeForceTW/

但是我看到你上面說你從華碩那邊只有收到一個序號 基本上會有兩個,
建議你同時向華碩詢問 我們這邊的兌換時間到3/25為止怕你沒辦法換到
#25638 DickyLaw
2019-03-10 22:52
canisgood 寫:剛剛請同事測試沒有問題喔 如果還是不行寄的話你直接把東西傳到NV粉絲團給小編吧

https://www.facebook.com/NVIDIAGeForceTW/

但是我看到你上面說你從華碩那邊只有收到一個序號 基本上會有兩個,
建議你同時向華碩詢問 我們這邊的兌換時間到3/25為止怕你沒辦法換到

剛剛已經SD了給你...麻煩你幫我看看..THANK~~