Nvidia shield TV 當機不動了

#13285 eden88
2016-08-20 09:08
 求救!!!
 之前使用中,無線控制器沒反應,接上 usb 才能控制。
就執行重新開機,但是停在首頁,連轉圓圈(資料傳輸)也停止。無可奈何。
依網路資訊順利做完了factory reset 。
開機後停在控制器配對畫面,控制器正常閃著要配對都不能成功。約幾分鐘後又自動重開機。
 試著在開機、畫面顯示彩色Android  時,控制器揷入usb,此時晝面成功出現選擇語言畫面。但是操作只能在約10秒內可行。之後按任何鍵都沒反應了。
我想是機子的問題。機子是在露天買的新品,賣家也沒辦法幫忙。只用了半個月。
沒有維修管道,無奈........
最後由 eden88 於 2016-08-20 22:02 編輯,總共編輯了 1 次。
#13299 Titus
2016-08-22 13:56
這應該是之前的問題
解決方法, 連接有線網路, 將語系更改為英文
接下來應該就可以升級到最新到shield experience 3.2 , 接下來就可以切回中文語系
#13310 eden88
2016-08-22 15:58
謝謝 Titus 的回覆..感受到您熱心的相助...

我機子的主要問題是..停止不動.不能操作.
 沒有機會可以更新韌體到3.2
 這是最無奈的情況...
#13318 nvlala
2016-08-22 19:18
"...此時晝面成功出現選擇語言畫面。但是操作只能在約10秒內可行。
這篇參考一下...
viewtopic.php?f=17&t=1081&start=10
#13321 eden88
2016-08-22 22:14
謝謝nvlala 指導。
我選擇了English 後約5秒就沒有任何反應了。
也就是說出現選擇語系晝面時、不管是有或無選擇語言,幾秒後就當機沒有任何反應。
所以還是不能完成開機。
我在想是否能下載啟動程式到隨身碟,揷入USB孔。作機子軟體更新。
敬請能人高手指點⋯
#13322 nvlala
2016-08-22 22:27
網路有先拔掉嗎?~~~~~~~~
#13332 Titus
2016-08-23 09:51
另外一個做法關閉位置資訊 Settings -> Personal -> Location -> location status -> off

Recovery 需要使用電腦更新Shield Android TV 的 image , 詳細方式可以參考以下連結
http://developer.download.nvidia.com/mo ... -Image.txt

recovery image 下載位址
https://developer.nvidia.com/gameworksdownload

請問你是16GB 版本還是 500GB 版本?
#13336 eden88
2016-08-23 10:26
感謝您提供資訊。
我會詳細測試,再回報上來。
機子是16G的7月下旬收到的新品,之前有更新到V3.2。
#13522 eden88
2016-09-03 21:47
感謝 Titus 熱心、實質的幫忙。
經過了多次嘗試,還是沒能讓機子活過來。
賣家建議尋求原廠支持,把機子寄回原廠修護。
還真不知道要怎麼連絡,寄到那裡處理啊!